공지사항
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보조기기 서비스 이용 안내 관리자 2026.07.14 |
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●보조기기 서비스 이용 절차
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서비스 신청 및 접수
전화, 방문 또는 홈페이지를 통해 초기 상담 접수하여 센터 이용자 등록 진행
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전문 상담 및 평가
센터 전시체험장에서 보조기기를 직접 체험하고 상담 진행하는 것을 원칙으로 합니다.
중증 장애로 외부 이동이 어려운 경우에는 가정 출장 상담이 가능합니다.
상담 일정은 담당자가 개별 연락하여 조율합니다.
※ 기기 사용 환경 파악 목적으로 병원, 생활 시설, 학교로는 방문하지 않습니다.
상담 전 홈페이지에서 센터 보유 기기를 미리 확인하면 상담에 도움이 됩니다.
→ 보조기기 검색 바로가기 3
보조기기 대여 신청
전문 상담 결과에 따라 담당자가 기기 적합성 확인 후 기기 대여 신청
재고가 있으면 바로 대여를 진행하고, 재고가 없으면 대기 등록을 진행합니다.
대여 안내
무료대여대여기간: 기기별 3개월~1년대여 수량: 1인 최대 3대대기 등록 수량 제한 없음(적합성 확인 후 대기 신청 가능)
4
보조기기 대여 및 반납 절차
대여 기기 확보 후 담당자와 일정 조율
대여 또는 반납 중 1회는 이용자가 직접 진행(운송비는 이용자가 부담)
※일반적으로 대여는 센터 방문, 반납은 담당자가 가정 출장으로 진행
●대여자 준수사항
지정 용도 외 사용 금지
타인에게 양도·대여·판매할 수 없습니다.
이상 발생 시 즉시 연락
부주의로 기기가 파손되거나 분실된 경우, 센터 규정에 따라 수리비 또는 기기 구입 비용을 청구할 수 있습니다.
사용 현황 조사 참여
6개월마다 실시하는 '기기 사용 현황 조사'에 꼭 참여해주세요. 미참여 시 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 참여가 어려운 경우에는 담당자가 별도로 안내드립니다.
정보 변경 시 통보
주소, 거주지 또는 연락처가 변경되면 담당자에게 알려주시기 바랍니다.
●보조기기 반납 안내
반납 안내 문자 발송
대여기간 만료되는 해당 월 1일에 반납 안내 문자 발송해드리니 기간 내 반납해주시기 바랍니다.
반납 방법 및 일정 조율
담당자와 방법(방문/출장) 및 일정을 조율하여 반납을 진행합니다.
연장 신청
대기자가 없는 경우, 담당자와 사전 확인 후 대여를 연장할 수 있습니다.
연체 시 서비스 제한
반납 기한을 초과하면 보조기기 대여, 맞춤 개조·제작 등 센터 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
보조기기 맞춤 서비스 신청
대면 상담 후, 개인 맞춤 보조기기 개조·제작 서비스를 신청할 수 있습니다.
→ 보조기기 개조·제작 예시 문의 사항
TEL(남부) 031-295-7363 / (북부) 031-852-7363
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