경기도재활공학서비스연구지원센터에서는 10월19일(수) 누림센터 306호에서 보조기기서비스 이용자 간담회를 실시하였습니다. 

 

 

최근 보조기기 서비스에 대한 욕구 및 관심이 높아지는 상황이나 보조기기 관련한 직접적인 논의는 부족한 상황입니다. 이에 센터는 이용자 간담회를 실시함으로써 서비스 현황을 점검하여 향후 보조기기 서비스를 위한 사업 및 개선 방향 확립에 참고하고자 합니다. 

 

 

이번 간담회는 보조기기 대여지/미대여자를 구분하여 질문지를 제작하였고 2021년 서비스 이용자를 추출하여 최종 14명을 조사 인원으로 선정하였습니다. 

 

 

간담회의 방식은 심층인터뷰(FGI) 형식으로 진행하였고 센터 내방이 어려운 중증 장애인의 경우 비대면 화상회의를 연결하여 간담회를 진행하였습니다.

 

간담회 내용으로는 보조기기의 효과성 및 서비스 만족도, 사후관리 서비스기간 및 범위, 센터 개선 사항 및 향후 보조기기 서비스 방향성 점검 등에 대해 인터뷰를 진행하였습니다. 

 

센터는 이번 간담회 내용을 토대로 2023년 질적/양적으로 향상된 보조기기 서비스 전달 체계를 구축하고자 노력하겠습니다.